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PREPAYGO - Transition vers une exploitation industrielle

Cristaldata mène la transition de PrepayGo , grossiste en codes dématérialisés, vers une exploitation industrielle de sa plateforme technique

La société PrepayGo, fournisseur de codes de recharge dématérialisés pour téléphones mobiles, doit pérenniser son architecture technique et démarrer l’exploitation de sa plateforme. Cristaldata est choisie pour mener à bien cette transition stratégique.

CristalData est intervenue sur 3 niveaux :

  • Direction Opérationnelle
  • Responsable R&D et développement
  • Responsable Exploitation

En R&D, CristalData a remonté un équipe de développement (embauche, plan de formation de l’équipe, équipement…). En parallèle, il a fallu établir les procédures de base: gestion des anomalies, plan que qualification, plan de développement… De plus, CristalData est intervenue en développement direct sur certains modules périphérique du système.

En Exploitation, CristalData a repris les relations avec l’hébergeur, a renégocié les procédures, mis en place les cahiers de recettes, les plans d’alerte et de reprises….

Enfin, dans sa mission de direction opérationnelle, CristalData a assuré la coordination des actions technologiques, des relations avec les clients et partenaires et pris une place active au comité de direction.

Suite aux actions entreprises par Cristaldata, PrepayGo est passée en 3 mois de 1 à 7 personnes en technique, ce qui a permis de reprendre en main les produits, monter un plan de développement d’urgence avec une première release pour les clients, sortie dans les temps, en 15 semaines.

Les fonctions principales du backoffice ont été mises en place, et l’exploitation de la plateforme a pu démarrer, permettant à PrepayGo de consolider sa base de clients.

 

«Cristaldata est intervenue à un moment critique, en analysant les forces et les faiblesses de notre solution, et en organisant le passage à la phase de production.
Leurs ingénieurs se sont investis dans notre société, et ont permis à PrepayGo de passer un cap difficile.»

Natalia
Directrice Marketing et Produits PrepayGo

Un Business Plan, construit sur 3 ans, a ensuite été construit, avec la partie commerciale. Du coté produit, il comprenait des reprises en profondeur du produit de base avec pour objectif, fiabilité, performance et exploitabilité.

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