SOCIETE GENERALE - Mise en place de serveurs fax redondants
Le département Bourse et Titres de la Société Générale confie à Cristaldata la mise en œuvre de son nouveau serveur de télécopies
La Société Générale doit mettre en œuvre une solution serveur de télécopies redondante et intégrée à la fois à la messagerie Exchange et à l’application de workflow de l’entreprise.
Le fax est un outil primordial pour la Société Générale. Il permet de recevoir et de confirmer des ordres de virement, dont les montants peuvent être très importants.
La solution fax doit garantir à Société Générale une continuité de service maximale.
Elle doit être proprement interfacée avec les outils et applications déjà déployés et utilisés dans l’entreprise, en particulier la messagerie d’entreprise Exchange et l’application de workflow.
Enfin, la solution fax doit s’appuyer sur l’architecture informatique existante, notamment le serveur Oracle.
Cristaldata est centre expert des solutions Imecom, du groupe Prologue. Société Générale a choisi Cristaldata pour la maîtrise d’œuvre du projet et le produit Use It Messaging de Prologue comme nouveau serveur de fax.
La solution parallélisée mise en œuvre par Cristaldata permet de répartir le flux fax sur deux machines en régime normal, et de basculer automatiquement vers deux machines hébergées sur un site distant en cas de sinistre, avec permanence des numéros SDA sur les liens T2.
Le mécanisme de traitement des fax reçus mis en place par Cristaldata permet en outre de router les fax reçus vers une application de workflow interne, garantissant un traitement sécurisé des ordres reçus.
Enfin, le serveur Fax Imecom mis en œuvre par Cristaldata intègre un outil de supervision permettant de détecter à la volée toute anomalie dans le fonctionnement du serveur.
Aujourd’hui les passerelles Imecom de la Société Générale installées par Cristaldata présentent un taux d’échec quasi nul, et ne nécessitent pratiquement aucune maintenance. Aucun incident grave n’a été déploré depuis leur mise en service en mai 2006.